Einheitliche Messgrößen fürs eMail-Marketing gefordert
Wenn Anwender, Anbieter und Dienstleister über die Leistung einer E-Mail-Kampagne sprechen, sollten alle drei von der gleichen Definition der Messwerte ausgehen.
Daher hat der DDV hat eine Selbstverpflichtung zur einheitlichen Erfassung und Dokumentation von Messgrößen im E-Mail-Marketing entwickelt. Definiert wurden zwölf Messgrößen, Sie umfassen Klicks, Öffnungen, Klickraten und Öffnungsraten. Unterschieden wird zwischen der Anzahl aller ausgesandten E-Mails und der Anzahl der zugestellten E-Mails sowie außerdem zwischen Unique-Zugriffen und Gesamtzugriffen. Die Einhaltung der Standards wird von einem neutralen, dreiköpfigen Kontrollgremium überprüft. Die Teilnahme kostet für nicht DDV Mitgleider 100 Euro. Eigentlich eine gute Idee, transparenz für die Kunden bringt
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Das ist mal wirklich eine vernünftige Initiative. Ich bin sehr gespannt, ob sich das durchsetzen wird. Finde nur den Begriff “unique” ein wenig unglücklich.